也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯物品给予统一的的康明斯亚洲地区功能系统的的功能，功能按属地管理原理制确定，即发起机所有地的康明斯功能站承当该发起机的返修及功能的给出。应用在出口厂品的维修时间范围、维修期的界定及维修资金规则，将由康明斯本地的服务总部假设按照符合于厂品选用本地的康明斯总部维修条律及维修工作的手冊履行，且有有机会与日前上海康明斯和康明斯(中国大)进行投资公司的英文总部在东亚位置履行的康明斯厂品维修条律不压根相符。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

热车机字段号、产品买到年份及任务小时英文数；产品本职工作厂、产品名稱及应用；出现问题的车间视频视频说明、车间视频视频早就做的任务；假如出现问题的车间视频视频婚纱照，请提供数据。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯推广的基本数的产品有维修（即随附维修），维修的定义了康明斯和加盟商在导致因康明斯产品或公司加工上的疵点导致的故章(维修故章)时自己的负责。倘若物品的末依据康明斯使用和清洗方法手册中的暂行法律规定采取维持清洗，则因不对确维持影响的故章，或在维修期资格证限定條件中暂行法律规定的物品的违反规定使用或疏失而影响的故章，不再康明斯维修期位置内。【祥和警告】对上述前提，康明斯不担负什么责：对待那些在应关机热车机后出现的损伤；对待那些康明斯肯定为违规基本操作规基本操作或粗心大意而出现的机械故障或损伤；维修元件的划痕或磨坏；附加或简接损伤。a.打着机质保开始时间返修站有必要更改包修启始准确时间。观众全权负责提高相关准确时间的发现（见谅想要）。倘若材料中还没有统计包修启始准确时间，从而观众尽了很大认真也并未提高有关准确时间证人证言，返修站一般在第三次损失赔偿时将包修启始准确时间更改为发运准确时间加一款 月。确认维修始点时间起止日期的工作步骤因技术应用形式而有点各种不同。关于 确认维修始点时间起止日期的简单方式，参考价值相同的维修阐明。b.企业重任假设按照康明斯操作选择和大保养参考手册中的提议选择和服务器维保康明车辆；服务器维保的工作公里数表或工时计。在用于包修期届满以前，通知范文康明斯特约服务抢修站很多包修范畴内系统故障，并提高重要的文件名以核查车辆保护起讫年份；一旦所需，将打着机发往抢修站，或 在有效的包修期内使打着机正处在待抢修情况下。如果出现了质保区域的电脑内部故障，投资者必需与康明斯特约服务处理服务站关联，以做好处理。电脑内部故障年月日英文是账户开户处理服务单的年月日英文。热车机必需出现守候容忍处理服务的情形，然后处理服务单必需在质保期内账户开户/树立。如需了解一下更加资讯请参考价值发起机运营参考手冊和定期检查检修参考手冊，还是关注新闻顶博电量的使用管方平台网站：www.shtongfeng.cn广东顶博输配电都是高中家经常生产商康明斯静音并网发马达生产商加工厂，现在已在国内区县兴办几个安裝产品基地，经常为用户账户提供了康明斯原防具品零部件、技术工艺联系、建议进行安装、免赛校准、免赛定检、机柜进行改造及人士的培顺产品。故此顶博输配电是比较多康明斯生产商加工厂里加心最好！诚邀看厂观光考虑或加拨服务热线联系价格多少：13667715899